FAQ

Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Wie kann ich online ein Ticket bestellen?

Sie melden sich einfach an und bezahlen mit Ihrer Kreditkarte. Wenn Sie das nächste Mal kaufen müssen Sie Ihre persönlichen Daten nicht erneut eingeben.

Kann ich mehrere Tickets gleichzeitig erwerben?

Der Kauf mehrerer Tickets ist in einer Bestellung möglich.

Die Daten der Tickets werden auf "Mein Konto" verknüpft und gespeichert.

Im nächsten Jahr sind dann bei der Bestellung Keycardnummer, Namen, usw.... bereits registriert.

Wie sind die Eintrittspreise für Kinder geregelt?

Kinder 0-5 Jahre in Begleitung eines Erwachsenen sind gratis

Wie kann ich ein Ticket stornieren?

Tickets werden ausschließlich bei Ausfallen einer Veranstaltung oder an Schließtagen rückerstattet.

Dafür eine Email mit den Tickets und Bankverbindung an technik@klamm-kaprun.at

Wo erhalte ich mein Geld zurück?

Tickets werden ausschließlich bei Ausfallen einer Veranstaltung oder an Schließtagen rückerstattet.

Dafür eine Email mit den Tickets und Bankverbindung an technik@klamm-kaprun.at